L’Azienda, nell’esercizio del proprio oggetto sociale, definisce come obiettivi primari e permanenti:

1. la verifica costante e continuativa del contesto in cui la società opera;

2. il monitoraggio periodico dello stato dei potenziali rischi e delle opportunità;

3. il mantenimento dell’elevato livello di qualità dei prodotti e dei servizi al Cliente;

4. il rispetto e mantenimento dei requisiti cogenti delle norme e degli standard applicabili al prodotto, all’ambiente ed alle risorse umane in particolare alle norme relative all’Accreditamento ISO/IEC 17025 e ai regolamenti EA/ACCREDIA/ILAC;

5. la ricerca di tecnologie produttive all’avanguardia e costantemente aggiornate;

6. l’attenzione costante al rispetto ed alla salvaguardia dell’ambiente.

Tali obiettivi devono essere orientati:

• alla soddisfazione del cliente, attraverso il costante monitoraggio delle esigenze/richieste di mercato;

• alla competitività sul mercato sia a livello tecnologico che economico per ritrovare soddisfazione del proprio impegno;

• alla diffusione di un clima aziendale positivo e costruttivo;

• alla diffusione della Politica della Qualità verso le risorse interne ed esterne.

Per il raggiungimento degli obiettivi l’Azienda si impegna a:

• mantenere un assetto economico idoneo attraverso un’efficace gestione amministrativa di analisi economico/finanziaria

• assicurare gli investimenti necessari a concretizzare i progetti di sviluppo e crescita

• realizzare prodotti sicuri e conformi alla normativa applicabile

• gestire le informazioni ed i dati interni ed esterni in conformità a quanto previsto dalle norme sul trattamento dei dati personali vigenti

• mantenere le prestazioni del Laboratorio conformi a quanto contenuto nei documenti di riferimento, assicurando la conoscenza ed il controllo delle incertezze di misura

• assicurare la riferibilità delle misure ai campioni nazionali e internazionali

• promuovere la buona pratica professionale nei servizi offerti ai committenti

• aumentare il coinvolgimento del personale mediante la partecipazione ai processi di miglioramento dell’efficienza e dell’efficacia del Sistema di Gestione

• promuovere la formazione permanente del personale impiegato, anche mediante la progressiva e costante familiarizzazione con la documentazione per la qualità

• sviluppare la ricerca di soluzioni tecniche / produttive innovative idonee a migliorare la Qualità, ottimizzando – ove possibile – la struttura operativa / gestionale

• riesaminare periodicamente il Sistema Qualità aziendale definendo obiettivi intermedi per ciascuna figura aziendale